Tecnologia Suporte técnico

Tarefas em Alta mais utilizadas ↓

Suporte técnico
Elaborar plano de atendimento ao cliente
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Desenvolver manual de solução de problemas
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Preparar documentação de suporte
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Criar guia de suporte técnico
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Estabelecer protocolo de suporte remoto
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Gerar relatório de incidentes
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Implementar fluxo de trabalho de suporte
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Monitorar serviços de suporte
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Organizar banco de dados de suporte
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Planejar estratégia de suporte
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Redigir procedimentos de suporte
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Verificar qualidade de serviços de suporte